Wasz sposób pracy
Procesy sprzedaży i realizacji połączone ze wspólną historią klienta.
Sprzedaż. Obsługa. Realizacja.Klient idzie dalej.
Klient idzie dalej.
Twój proces
razem z nim.
Ceremeo to CRM, który łączy sprzedaż z realizacją. Wspólne dane, komunikacja i procesy Flowtree pomagają zespołowi prowadzić klienta od zapytania do rozliczenia.
Flowtree / procesJedna historia. Kolejny krok.
Dane z formularza trafiają do wspólnej kartoteki. Zespół zna źródło kontaktu i może rozpocząć obsługę.
Sprzedaż i realizacja połączone w Flowtree.
HandlowcyObsługa klientaZespół realizacjiPartnerzyJeden proces
Platforma CeremeoProces w centrum.
Proces w centrum.
Informacje pod ręką.
Flowtree odwzorowuje sposób pracy Twojej firmy. Kartoteka, komunikacja, zadania i dokumenty wspierają kolejne etapy.
Pełny kontekst rozmowy
Dane klienta, historia działań oraz SMS, e-mail i chat w jednej platformie.
Od zadania do realizacji
Zadania, kalendarz, skrzynka, pliki przy sprawach oraz źródła leadów.
ModułyPlatforma rośnie
Platforma rośnie
razem z potrzebami.
Telefonia, portale i specjalistyczna obsługa dokumentów. Rozszerzenia dobierasz do pracy swojego zespołu.
Centrum telefoniczne
Rozmowy telefoniczne połączone z kartoteką klienta i procesem sprzedaży.
Poznaj możliwości ↗Obsługa operacyjna
Wsparcie zespołu odpowiedzialnego za obsługę i realizację po sprzedaży.
Poznaj możliwości ↗Generator dokumentów
Tworzenie dokumentów z szablonów i danych klienta.
Poznaj możliwości ↗
Zastosowanie / firma usługowaObietnica handlowca.
Obietnica handlowca.
Plan dla realizacji.
Zobacz, jak sprzedaż i zespół wykonujący usługę pracują na wspólnych danych.
Przejdź przez scenariusz ↗WdrożenieNajpierw proces.
WDROŻENIE KORZYSTANIE Z SYSTEMU KOLEJNE ETAPY
Najpierw proces.
Potem konfiguracja.
Poznajemy Waszą pracę, dobieramy zakres i przygotowujemy zespół. Harmonogram ustalamy po analizie.
01
Analiza
Cele, procesy i odpowiedzialności.
02
Konfiguracja
Platforma, moduły i etapy obsługi.
03
Dane i integracje
Uzgodniony import i połączenia.
04
Szkolenie i start
Przygotowanie do codziennej pracy.
Proces i konfiguracja
Zakres analizy, konfiguracji i przygotowania zespołu ustalamy na podstawie sposobu pracy Twojej firmy.
Platforma i moduły
Dobieramy potrzebne narzędzia i uzgadniamy warunki abonamentu oraz koszty wykorzystywanych usług.
Rozwój rozwiązania
Dodatkowe procesy, integracje i moduły wyceniamy po określeniu zakresu.
Dobierz rozwiązanie ↗Ekonomia wdrożeniaIle wart jest czas
Ile wart jest czas
Twojego zespołu?
Policz wartość pracy, którą możesz odzyskać. Zacznij od jednej powtarzalnej czynności i własnych założeń.
106,7 hodzyskanego czasu miesięcznie
8 533 złwartości tego czasu miesięcznie
0,67ekwiwalentu czasu pracy etatu
To scenariusz, nie obietnica wyniku ani gotówkowej oszczędności. Odzyskany czas może pozwolić obsłużyć więcej pracy. Nie oznacza automatycznie redukcji zatrudnienia. Wzrost przychodów i koszty wdrożenia należy ocenić osobno.
Porozmawiajmy o Twojej firmieDobry proces zaczyna się
Dobry proces zaczyna się
od rozmowy.
Opowiedz nam, jak pracuje Twój zespół. Wspólnie określimy zakres platformy, potrzebne moduły i kolejne kroki wdrożenia.