Twój biznes.
Wspólny proces.
Dobierz platformę i moduły do sposobu pracy zespołu — od sprzedaży i współpracy z partnerami po obsługę klienta i realizację.
Zespoły sprzedaży
Od pozyskania leada do kolejnego kroku handlowego.
CRM, komunikacja i Flowtree porządkują historię kontaktu oraz etapy sprzedaży. Centrum telefoniczne rozszerza pracę handlowców o połączenia przy kartotece klienta.
Firmy usługowe
Sprzedaż i realizacja we wspólnym procesie.
Dane i ustalenia handlowca towarzyszą klientowi podczas realizacji. Flowtree, Obsługa operacyjna i Generator dokumentów wspierają przekazanie pracy do zespołu.
Pośrednicy i sieci partnerskie
Współpraca z partnerami i rozliczanie prowizji.
Portal partnera daje przestrzeń do współpracy z pośrednikami. Moduł Rozliczenia pozwala powiązać prowizję ze statusem sprawy.
Kancelarie
Klienci, sprawy i dokumenty w jednym miejscu.
Kartoteka klienta, Flowtree oraz moduły dokumentowe wspierają prowadzenie obsługi spraw. Etapy i zakres dostępu dopasowujemy do sposobu pracy kancelarii.
Firmy produkcyjne
Od zapytania handlowego do przekazania ustaleń.
Ceremeo porządkuje relacje z klientami i proces obsługi zamówienia. Flowtree łączy ustalenia sprzedaży z zadaniami zespołu realizacji.
Call center
Rozmowy w kontekście klienta i procesu.
Centrum telefoniczne łączy click-to-call i historię połączeń z kartoteką klienta. Zespół ma dostęp do informacji potrzebnych przed rozmową i w dalszej obsłudze.
Dobry proces zaczyna się
od rozmowy.
Opowiedz nam, jak pracuje Twój zespół. Wspólnie określimy zakres platformy, potrzebne moduły i kolejne kroki wdrożenia.